Hoi,
Ik probeer al een aantal dagen de internetsnelheid van mijn alles in 1 thuis standaard abonnement aan te passen maar dit lukt niet. Ik krijg als ik op ‘internetsnelheid aanpassen’ druk het volgende te zien;
Ik kan me herinneren dat ik een aantal weken geleden keek en dat het wel mogelijk was.Â
Ik heb nu 100mbit/s en wil die veranderen naar 1gbit/s, wat ook mogelijk moet zijn op dit adres.
Weet iemand wat het probleem is?
Alvast bedankt!
Â
Hi
Ik verwacht dat je nog een oud abonnement van ons hebt, waardoor dat niet kan. Het moet echter wel lukken om dit om te zetten. Heb je al met ons gebeld? Het gratis nummer is 0800 0402.Â
Zou je anders hier een screenshot willen plaatsen van de eerste pagina van je factuur? Dan zien we welk abonnement je hebt. Uiteraard zonder je persoonlijke gegevens. Dan kunnen we met je meedenken.Â
Ik hoor graag van je.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.