Skip to main content
Beantwoord

Internetsnelheid via wifi is traag

  • July 29, 2021
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken
Y
Nieuwkomer

Met de komst van glasvezel had ik de hoop dat mijn internet sneller zou zijn. Ik  had al 3 M9 versterkers hangen. Ook heb de de snelheid naar 100Mbit opgehoogd. echter is het al dagen niks. Nu ik de snelheid heb getest zit het zelfs op 42 mbps. Waar betaal ik zoveel geld voor en levert KPN niet wat ze moeten leveren?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Beste antwoord door Hanna_

Hi @Yvonnez, 

Heb je al gekeken naar de tips van @DennisA78 en @JanD? 

Hallo @Yvonnez , die 100Mbit/s snelheid is haalbaar op 1 computer rechtstreeks bekabeld aangesloten op het modem. Wifi-snelheden zijn van diverse factoren afhankelijk en kunnen daarom ook nooit gegarandeerd worden. 

Heb je de snelheid al eens getest op enkel het KPN modem zonder de versterkers?

Ben je met de juiste versterker verbonden? Of stiekem toch met het KPN modem maar op grote afstand?

Hoeveel haal je bekabeld? 

Pas als je deze dingen weet, dan kun je evt KPN de schuld gaan geven.

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

A
  • Anonymous
  • July 29, 2021

Hallo @Yvonnez , die 100Mbit/s snelheid is haalbaar op 1 computer rechtstreeks bekabeld aangesloten op het modem. Wifi-snelheden zijn van diverse factoren afhankelijk en kunnen daarom ook nooit gegarandeerd worden. 

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • DennisA78
  • KPN Monteur
  • July 29, 2021

Heb je de snelheid al eens getest op enkel het KPN modem zonder de versterkers?

Ben je met de juiste versterker verbonden? Of stiekem toch met het KPN modem maar op grote afstand?

Hoeveel haal je bekabeld? 

Pas als je deze dingen weet, dan kun je evt KPN de schuld gaan geven.

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 31, 2021

    Hi @Yvonnez, 

    Heb je al gekeken naar de tips van @DennisA78 en @JanD? 

    Hallo @Yvonnez , die 100Mbit/s snelheid is haalbaar op 1 computer rechtstreeks bekabeld aangesloten op het modem. Wifi-snelheden zijn van diverse factoren afhankelijk en kunnen daarom ook nooit gegarandeerd worden. 

    Heb je de snelheid al eens getest op enkel het KPN modem zonder de versterkers?

    Ben je met de juiste versterker verbonden? Of stiekem toch met het KPN modem maar op grote afstand?

    Hoeveel haal je bekabeld? 

    Pas als je deze dingen weet, dan kun je evt KPN de schuld gaan geven.

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement