Skip to main content
Beantwoord

Internetstoring in Amsterdam

  • July 19, 2022
  • 7 reacties
  • 173 keer bekeken
JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8

Sinds vanmiddag algehele storing van kpn in Amsterdam, kreeg een melding dat het om 20.00 uur verholpen zou worden, niet dus, geen update wanneer het wel verholpen is.

gebruik nu mijn mobiele data van mijn mobiel om te internetten, tv kijken is überhaupt niet mogelijk.

vind dit zeer klantonvriendelijk om geen update te geven.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @JochMa, door de warmte had het netwerk het gisteren inderdaad erg zwaar. Ik heb geen gegevens van je, dus ik weet niet waar in Amsterdam je precies woont. Wel zie ik dat er een storing is geweest in Amsterdam en deze is kort voor middernacht verholpen. Is jouw verbinding daarmee ook weer hersteld?

Als het nog niet hersteld is kan je je gegevens invullen op je forumprofiel (niet in een reactie) of telefonisch met 0800-0402. Bij storingen is de laatste optie het snelste.

Met vriendelijke groet, Johanna
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • July 19, 2022

Dan zal er geen update zijn. Het kan u niet zijn ontgaan dat het vandaag gruwelijk heet was en dat de appartuur het heel zwaar heeft gehad.  Eerlijk gezegd vind ik het prijzenswaardig dat er niet veel meer storingen zijn.

JochMa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • JochMa
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • July 19, 2022

Dan zal er geen update zijn. Het kan u niet zijn ontgaan dat het vandaag gruwelijk heet was en dat de appartuur het heel zwaar heeft gehad.  Eerlijk gezegd vind ik het prijzenswaardig dat er niet veel meer storingen zijn.

Als je medisch gezien ‘afhankelijk bent qua communicatie ‘ is dit zeer vervelend.

ik vind dit ook geen prettige opmerking van u, discussie gesloten 

Met vriendelijke groet, Johanna
MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • MR_CHIP
  • Wijsgeer
  • July 19, 2022

mocht je medisch afhankelijk van communicatie zijn dan zorg je er beter toch voor dat je backup mogelijkheden hebt een unlimited sim abbo/nood telefoon oid 

Ziggo klant , enige speedtest resultaat komt vanuit Ziggo ervaring
Jasper van KPN
Moderator

Hoi @JochMa, door de warmte had het netwerk het gisteren inderdaad erg zwaar. Ik heb geen gegevens van je, dus ik weet niet waar in Amsterdam je precies woont. Wel zie ik dat er een storing is geweest in Amsterdam en deze is kort voor middernacht verholpen. Is jouw verbinding daarmee ook weer hersteld?

Als het nog niet hersteld is kan je je gegevens invullen op je forumprofiel (niet in een reactie) of telefonisch met 0800-0402. Bij storingen is de laatste optie het snelste.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    JochMa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • JochMa
    • Auteur
    • Wijsgeer
    • July 20, 2022

    Hoi @JochMa, door de warmte had het netwerk het gisteren inderdaad erg zwaar. Ik heb geen gegevens van je, dus ik weet niet waar in Amsterdam je precies woont. Wel zie ik dat er een storing is geweest in Amsterdam en deze is kort voor middernacht verholpen. Is jouw verbinding daarmee ook weer hersteld?

    Als het nog niet hersteld is kan je je gegevens invullen op je forumprofiel (niet in een reactie) of telefonisch met 0800-0402. Bij storingen is de laatste optie het snelste.

    De storing is vanmorgen om 8.05 uur pas hersteld in Amsterdam-zuid

    Bedankt voor je reactie 

    Met vriendelijke groet, Johanna
      Jasper van KPN
      Moderator

      Het kan zijn dat er nog een tweede storing in Amsterdam was die voor mij niet zichtbaar was, of de storing duurde langer. Gelukkig is het in ieder geval weer opgelost en werkt het nu weer! 

      Mochten we via deze weg nog iets voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden. 

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        JochMa
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+8
        • JochMa
        • Auteur
        • Wijsgeer
        • July 21, 2022

        Alles werkt sinds gisterochtend weer prima!

        Met vriendelijke groet, Johanna

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement