Skip to main content

Beste.

Mijn internetverbinding valt gemiddeld een vijf keer per dag enkele minuten uit graag hier een oplossing voor zo spoedig mogelijk

Groeten B Derksen

Ā 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hallo @Ben-64Ā , welk merk en type modem heb je van KPN?

Heb je een koper- of een glasverbinding?

Ā 

Ā 


De box is een KPN 12 en heb glasvezel


En wat is er zoal aangesloten op het modem qua randapparatuur?


Er is alleen een tv aangesloten en een wifi modem van KPN ik heb de afgelopen weken meer uitval gehadĀ 

als in meer dan 20 jaar bij ziggo


En er loopt een kabel naar de tv ontvanger vanaf de box 12?


Ja da is bekabeld


Dat is vreemd.Ā  Krijgen de lampies een andere kleur bij uitval? Heb je het glasvezelkastje al 2minuten van de stroom gehaald?


Lampjes gaan knipperen maar blijven groen glasvezelkastje nog niet van de stroom gehad zal ik nog proberen

Ā 


Hallo @Ben-64Ā Het klinkt als een vreemd verhaal. De tip om het glasvezelkastje 2 minuten van het stroom te halen is een goede, vaak helpt het. Hoe ging dit bij jou?Ā