Beantwoord

Internetverbinding valt weg

Forum|Forum|5 years ago
December 14, 2020
3 reacties
42 keer bekeken

Bumba
Topper

Bij mij valt ook telkens de internet verbinding uit. De lampjes branden allemaal groen. Eerst lukte het om in te loggen op de router en dan was het weer opgelost maar nu lukt dat ook niet meer na een reboot wordt ook de internet verbinding niet meer altijd hersteld. Is mijn experiabox kapot? Ik heb een v10.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Bumba

Het is inmiddels gelukt, ik had al een paar keer een reset gedaan en uiteindelijk ook gebeld. Het kanaal is verzet van 6 naar 1 en daarna is het stabiel gebleven. Lastig is wel als je met de helpdesk belt en er een reset wordt gedaan ook de telefoon wordt gereset. Je krijgt dan geen contact meer met de persoon die je helpt. Een bedamkje lukt dan niet meer 😎

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
December 16, 2020

Hallo @Bumba , heb je een koper- of glas-verbinding?

Indien koper, heb e de modem al eens een fabrieks-reset gegeven?

Indien glas, heb je de glaskast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehaald?

Like

+13

Hanna_
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
December 20, 2020

Beste @Bumba,

Is het gelukt om er met de tips van @JanD uit te komen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

B

Bumba
Auteur
Topper
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
December 20, 2020

Het is inmiddels gelukt, ik had al een paar keer een reset gedaan en uiteindelijk ook gebeld. Het kanaal is verzet van 6 naar 1 en daarna is het stabiel gebleven. Lastig is wel als je met de helpdesk belt en er een reset wordt gedaan ook de telefoon wordt gereset. Je krijgt dan geen contact meer met de persoon die je helpt. Een bedamkje lukt dan niet meer 😎

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom