Beste, sinds 2 weken hier een continu probleem om wifi op de telefoon te krijgen. Zowel mijn vrouw als ik krijgen de melding dat het ip adres niet opgehaald kan worden.

We hebben een kpn box 12 staan

De router al van de stroom gehaald, gereset etc, telefoons al opnieuw opgestart, probleem blijft bestaan.

We hebben een eufie videodeurbel en een eufie indoor camera en een merkloze ip camera achter het huis, deze kan ik wel telkens via 4g bereiken, en onze bedrade apparaten zoals de home cinema boven en beneden en de xbox doen het ook, maar alles op de telefoon gaat via 4g.

Op t gebied van bekabeling, aansluiten, resetten, kan ik wel wat doen maar modem instellen en derg problemen heb ik geen kaas van gegeten.

Wie kan mij helpen?