Skip to main content
Beantwoord

iPhone maakt geen verbinding met WiFi Versterker

  • October 6, 2020
  • 3 reacties
  • 184 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ha,

 

We hebben boven een KPN Dual Band Wifi Versterker staan om het WiFi signaal te verbeteren. We hebben sinds kort de KPN Box12. WiFi versterker met een snoer aan de Box12 gekoppeld, blauw licht, weer boven gezet, blauw en paars licht. Alle apparaten maken er ook netjes verbinding mee, behalve mijn iPhoneXr met 14.0.1. Die maakt beneden netjes verbinding met de WiFi, maar boven niet. Heb al geprobeerd ‘netwerk vergeten’ en opnieuw aanmelden, maar met hetzelfde resultaat. Wat gaat er hier mis en hoe kan ik dat oplossen? Alvast bedankt voor het meedenken!

Groet,

Joanne  

Beste antwoord door Rutger van KPN

@JoannePV Welkom op het forum. Na de iOS update zijn er inderdaad verschillende problemen geweest met internet op Apple apparaten. In deze situatie zou het wellicht te maken kunnen hebben met het privé netwerk, dit zou je eventueel uit kunnen schakelen. Zou je mij kunnen laten weten of je hierna wel verbinding hebt? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    J
    Nieuwkomer
    • JoannePV
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 9, 2020

    Kan iemand van het Team hierop reageren svp?

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 11, 2020

    @JoannePV Welkom op het forum. Na de iOS update zijn er inderdaad verschillende problemen geweest met internet op Apple apparaten. In deze situatie zou het wellicht te maken kunnen hebben met het privé netwerk, dit zou je eventueel uit kunnen schakelen. Zou je mij kunnen laten weten of je hierna wel verbinding hebt? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Rutger_ Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement