Skip to main content

Ik krijg een bericht dat tussen 01.00 en 07.00 het netwerk wordt verbeterd en dat ik misschien niet kan internetten, tv kijken en bellen.Ik vertrouw dit bericht niet.

Is het een sms, @Unieko?

Deze berichten krijg ik ook af en toe, ook in dezelfde bewoordingen. Dus dit kan heel goed kloppen. Verder wordt er geen informatie gevraagd? 

En ook is er geen link waar je op kan klikken? Dan is er niets aan de hand. 


Nee, er wordt nergens naar gevraagd en ik hoef nergens op te reageren. Ik vind het alleen een raar bericht die ik niet verwacht van zo'n bedrijf.

Bedankt voor de reactie.


Huh!??! Het is toch juist heel goed dat vooraf gemeld wordt dat er werkzaamheden verricht gaan worden zodat je weet waar het aan ligt als je internet het op dat moment niet doet?

Altijd is er geklaag dat er niet genoeg geïnformeerd wordt. Dan informeren ze wel vooraf, en dan is het weer niet goed...


Hallo @Unieko, als er onderhoud aan het mobiele of vaste netwerk van KPN wordt gepleegd dan informeren wij de klanten per sms bericht. Dit is dus daadwerkelijk een bericht van KPN.Â