Ik heb een V10 / H369A modem. Dat zou vannacht geupdate zijn volgens de SMS die ik gehad heb. Ik zou bijv. een nieuw WAN IP adres krijgen en nieuwe software.
Echter, beiden zijn hetzelfde gebleven. De software versie is V1.01.01T01.9.
Bij Menu Internet --> Wan settings staat bij "Internet Configuration": The Internet connection parameter configuration is not applicable for Telfort. Deze tekst stond er altijd al sinds ik dit modem heb. Ik ben ex Telfort klant en dit modem is nadat Telfort KPN werd, vervangen (vorige was defect).
Ik heb het modem al gereboot vanuit de webinterface, maar de gegevens blijven hetzelfde.
Is hier wat misgegaan? Zo ja, wat? Of is het toch goedgegaan, maar ja, waarom blijven bijv. bovenstaande gegevens hetzelfde terwijl die aangepast zouden moeten zijn?
Â
Gisteren de sms en mail gekregen dat vannacht mijn modem een update zou krijgen en een nieuw IP adres. Als ik nu kijk is er niets gebeurd. Heb nog hetzelfde IP, en het modem heeft nog altijd de oude Telfort firmware.
Heb speciaal gisteren de Experiabox 10a weer aangesloten, want normaal gebruik ik mijn eigen modem.
Wanneer kan ik de update verwachten? Zo
Zo te zien is er toch een update geweest. Deze reactie kan als niet verzonden worden beschouwd.
HaÂ
Ik denk van niet vanwege de verkeerde FW en evt. niet gekoppeld aan mijn klantprofiel.
Kan je eens laten weten wat de procedure is en of er mogelijkheden zijn?
Kpn
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.