Skip to main content
Beantwoord

Is er storing bij ons?

  • December 17, 2021
  • 5 reacties
  • 202 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb  geen internet en televisie, er zijn geen storingen bekend. Wat te doen?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Jeff90 . Welkom op het forum.

 

Heb je deze pagina ook gecontroleerd? 

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

 

Welke lampjes branden er op je experiabox/glasvezel kastje? In welke plaats woon jij?

Mocht het probleem blijven kun je het beste contact zoeken met 0800 0402. Daar kun je direct geholpen worden.

Mocht je toch hier contact willen hebben, kan dat ook. Reacties laten hier wel langer op zich wachten want we zijn niet 24/7 aanwezig. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

A
  • Anonymous
  • December 17, 2021

Hallo @Jeff90 ,

Heb je koper of glas?En welke experia box heb je?

M
Nieuwkomer
  • Michaeldh
  • Nieuwkomer
  • December 17, 2021

Ik heb hetzelfde en bij mij brand het glasvezel lampje niet.

Erwin van KPN
Moderator
  • Erwin van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 17, 2021

Hoi @Jeff90 . Welkom op het forum.

 

Heb je deze pagina ook gecontroleerd? 

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

 

Welke lampjes branden er op je experiabox/glasvezel kastje? In welke plaats woon jij?

Mocht het probleem blijven kun je het beste contact zoeken met 0800 0402. Daar kun je direct geholpen worden.

Mocht je toch hier contact willen hebben, kan dat ook. Reacties laten hier wel langer op zich wachten want we zijn niet 24/7 aanwezig. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
bigblueeyes
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • bigblueeyes
  • Slimmerik
  • February 11, 2022

Goedemorgen,

Wij hebben vandaag geen internet. Er zijn geen storingen bekend.

https://www.kpn.com/service/storingen.htm is gecontroleerd.

Alle lampjes branden op de experiabox.

Wat nu ?

 

C
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Casper9561
  • Slimmerik
  • February 11, 2022

Ik heb hetzelfde en bij mij brand het glasvezel lampje niet.

als de glasvezel lampje niet brand, kunt u het beste 0800-0402 bellen aangezien er mogelijk op de achtergrond wat speelt, in de popkast, ftu of dat de kabel is geraakt van glasvezel (om een paar oorzaken te noemen

De servicedesk van kpn kunt u het beste hierin helpen om dit z.s.m. op te lossen.

Let the force be with you. Voormalig kpn monteur.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement