Beste KPN,
Ik zal binnenkort van jullie glasvezel krijgen. Nou heb ik van Ziggo bericht gekregen dat dit rond 26 oktober zal gebeuren, maar dit is precies in mijn 3 weken vakantie in het buitenland.
Daarnaast is glasvezel nog steeds niet tot in mijn huis aangesloten en heb ik ook nog geen bericht gekregen om hierover een afspraak te maken.
Mijn verzoek is dan ook om dit uit te stellen tot medio november want ik wil niet thuis komen zonder internet, en het instellen van al het nieuwe apparatuur op me gemak doen.
Ik heb geprobeerd te bellen, maar jullie zijn altijd druk, wat zijn mijn opties?
Alvast Bedankt.