Skip to main content
Beantwoord

Is mijn abonnement al actief?

  • October 30, 2020
  • 3 reacties
  • 118 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Mijn abonnement zou de 28 oktober ingaan maar na lang proberen geen internet. Uiteindelijk contact gezocht met kpn blijkt de start datum 2 dagen verschoven te zijn. Maar 30 oktober zonder dat wij daar bericht van hebben gehad. Maar vandaag vanaf 12:00 zou het ingaan. Ik heb het nu al een paar keer geprobeerd maar nog steeds niks. Is mijn abonnement al ectief of is het weer verschuiven. 

 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Arjan77, welkom! Wat rot dat de communicatie zo slecht is! Hoe staat het er nu voor? Werkt het naar behoren? Als ik nog iets voor je kan doen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je erbij. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 2, 2020

    Hallo @Arjan77, welkom! Wat rot dat de communicatie zo slecht is! Hoe staat het er nu voor? Werkt het naar behoren? Als ik nog iets voor je kan doen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je erbij. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 3, 2020

    Je hebt nog niet gereageerd, @Arjan77. Heb je inmiddels diensten? Zo niet, reageer vooral en vul je forumprofiel in. Dan kunnen we hier verdere actie op ondernemen. 

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    @Arjan77, we hebben niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het inmiddels opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn of mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement