Hallo @Arjan77, welkom! Wat rot dat de communicatie zo slecht is! Hoe staat het er nu voor? Werkt het naar behoren? Als ik nog iets voor je kan doen, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt, dan help ik je erbij. 

Je hebt nog niet gereageerd, @Arjan77. Heb je inmiddels diensten? Zo niet, reageer vooral en vul je forumprofiel in. Dan kunnen we hier verdere actie op ondernemen. 

@Arjan77, we hebben niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het inmiddels opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn of mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!