Het ISRA punt is duidelijk uit de jaren ‘50 van de vorige eeuw en extreem gammel…. ik ben al eens via KPN chat verwezen naar KPN netwerken (wel raar, ik heb immers een contract voor Internet en iTV bij KPN….). Maar KPN netwerken geeft aan dat ze daar helemaal niets mee doen totdat er een storing is. En dat als ik heb toch wil laten fixen ik maar een ‘verhuizing’ moet aanvragen en dan voor de kosten van de nieuwe afmontage moet betalen…. de medewerker die ik uiteindelijk van KPN netwerken sprak suggereerde dat ik maar een paar dagen met de losse draadjes moest rammelen en dat er dan wel, vanwege de voortdurende storingen, iemand langs zou komen. Maar dat gaat me echt veel te ver: zelf bewust storingen veroorzaken…..
Ik heb het maar weer even laten liggen, maar toen ik van de week in onze meter/netwerk kast moest zijn stootte ik er weer tegen aan
hoe lossen KPN forum leden dit op ? Is er iemand van KPN op het forum die ons wel verder kan helpen ?