Skip to main content
Beantwoord

Kabel buitenshuis gaat erg vaak kapot

  • March 2, 2026
  • 5 reacties
  • 79 keer bekeken

zie screenshot hieronder van alle berichten die ik heb ontvangen van een kapotte en weer gerepareerde kabel, net na het laatste bericht dat het weer goed was viel de verbinding later weer weg.

Uptime in het modem op moment van schrijven is nu 13 minuten

zou fijn zijn als de kabel nu echt eens goed werd gerepareerd en niet om de week weer kapot gaat.

 

Kreeg steeds een foutmelding toen ik de jpg wilde toevoegen dus maar even op deze manier.

screenshot

Beste antwoord door Alex van KPN

​@Occy74, ik heb een terugkoppeling. Het bleek uiteindelijk om defecte hardware te gaan. Dit is inmiddels vervangen, je zou dus deze meldingen niet meer moeten krijgen. Nog belangrijker, de verbinding hoort nu ook goed te werken. 

Ik hoor graag van je mocht dat niet zo zijn. 

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi ​@Occy74, welkom allereerst bij onze community. 

Ik heb alle berichten ook gelezen en dit is inderdaad wel teveel van het goede, of slechte in dit geval. Ik ga hier op onderzoek uit. 

Mag ik ook jouw huisnummer mogen zodat ik ook specifiek kan zoeken? Zou je dit in je KPN profiel willen invullen en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Alleen de moderators kunnen dit zien. 

Ik hoor graag van je. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 4, 2026

Mijn profiel is aangepast met de gevraagde gegevens


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Dankjewel, ik heb nagevraagd wat daar precies aan de hand is en wacht een reactie af. Ik kom hier snel op terug. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 8, 2026

​@Occy74, ik heb een terugkoppeling. Het bleek uiteindelijk om defecte hardware te gaan. Dit is inmiddels vervangen, je zou dus deze meldingen niet meer moeten krijgen. Nog belangrijker, de verbinding hoort nu ook goed te werken. 

Ik hoor graag van je mocht dat niet zo zijn. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 8, 2026

Bedankt voor de terugkoppeling, hopelijk is het inderdaad nu goed hersteld.

 

So far so good..