Hoi @MTX
Er veranderd voor alle huidige klanten van Kabeltex voorlopig helemaal niets, en blijft Kabeltex ook gewoon hun aanspreekpunt.
Zie het officiële persbericht vanuit Kabeltex:
Overname Kabeltex B.V. door KPN
4 december 2023
Kabeltex B.V. is overgenomen door KPN. Deze overeenkomst markeert een nieuwe fase voor ons bedrijf. Kabeltex is een prominente speler in de aanleg van glasvezelnetwerken en als internet service provider op Texel en in de kop van Noord-Holland.
De overname door KPN is een stap die in lijn ligt met onze inspanningen om kwalitatief internet te leveren. De ambitie van KPN om Nederland van glasvezel te voorzien, ondersteunt onze missie om kwalitatieve internetdiensten aan onze klanten te bieden.
Voor onze klanten blijft onze dienstverlening ongewijzigd. Klanten van Kabeltex kunnen blijven vertrouwen op dezelfde kwaliteit van service en persoonlijke aandacht die zij gewend zijn.
We zijn enthousiast over het voortzetten van onze dienstverlening en bedanken onze klanten en partners voor hun aanhoudende vertrouwen en steun.
Mocht daar in de toekomst verandering in gaan komen, dan zal Kabeltex al hun klanten daar zelf schriftelijk over gaan informeren.
Tot dan blijft Kabeltex de provider op Texel en de Kop van Noord-Holland, maar valt het alleen onder de paraplu van het moederbedrijf KPN B.V.
Dus voor alle vragen over abonnementen, diensten en storingen, dien je nog gewoon te bellen met de klantenservice van Kabeltex.