Hallo @TJKA , als je het vriendelijk vraagt met een kop koffie misschien wel.

Als u wifi op andere plekken dan in de buurt van het modem als slecht ervaart, zal KPN monteur niet veel kunnen doen. Hij kan als hij extra versterkers heeft deze mogelijk (gratis) aanbieden. Ook kan hij samen met u kijken welke plek er geschikt is. Voor super wifi als dit niet bij u pakket zit, moet je toch echt betalen. Wel kan de monteur kijken of er aansluitingingen op andere verdieping zit. Heb je al versterkers maar doen deze het niet volgens wens, kan de monteur advies geven over een nieuwe plek.

Ha @TJKA, het klopt helemaal wat hierboven gezegd wordt! De installatiemonteur kan SuperWifi punten installeren als er voldoende tijd is. Die zou je dan wel zelf aan moeten schaffen. In de meeste gevallen kan dit bij de installatiemonteur, maar die heeft vaak maar een beperkt aantal mee op de bus. Wellicht is het wifisignaal ook al beter na het installeren van glasvezel trouwens!