Skip to main content
Beantwoord

Kan een KPN servicemonteur geen NT maar een ONT kastje plaatsen?

  • May 14, 2021
  • 7 reacties
  • 1866 keer bekeken
ErikvdHeuvel
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hoi allemaal,

Vanaf 4 april ben ik aan het proberen KPN glasvezel in mijn woning te krijgen. Nu is Teltec uit Rijssen geweest bij ons, die hebben de glasvezel vanaf de wijkcentrale doorgemeten en aangegeven dat de kabel op orde is. 

 

Nu komt maandag de 5e servicemonteur bij ons kijken. Ik hoop dat hij/zij ook iets kan doen!

 

De monteur van Teltec gaf aan dat het kastje van de KPN een NT kastje is, maar dat onze vezels zo nieuw zijn? dat er een ONT kastje geplaatst moet worden, ik ben hier op zoek naar wat technische kennis om uit te sluiten dat die servicemonteur maandag niets kan en eigenlijk iemand die even het pad kan stippelen wat er moet gebeuren. 

 

Wat we nu hebben is een oranje kabel uit de muur met daarop het witte NetwerkNL kastje. De rest moet nog gemaakt. 

 

Wie weet wat er moet gebeuren? En kan een servicemonteur dit?

 

 

Beste antwoord door Ik_Combineer

Ja, enige verschil ( weet niet of dat iets uit maakt) Ik heb een oranje aanvoerkabel.

Dat kan inderdaad, al onze monteurs hebben zowel NT’s als ONT’s op de bus. 
als u GPON heeft zal er inderdaad een ONT op moeten komen, misschien staat het verkeerd in de bon van de monteur, vraag het voor de zekerheid even na.

dit moet er geplaatst worden als u GPON heeft;

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • May 14, 2021

U heeft nu dit?

 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
ErikvdHeuvel
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • ErikvdHeuvel
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 14, 2021

Ja, enige verschil ( weet niet of dat iets uit maakt) Ik heb een oranje aanvoerkabel.

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • Ik_Combineer
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • May 14, 2021

Ja, enige verschil ( weet niet of dat iets uit maakt) Ik heb een oranje aanvoerkabel.

Dat kan inderdaad, al onze monteurs hebben zowel NT’s als ONT’s op de bus. 
als u GPON heeft zal er inderdaad een ONT op moeten komen, misschien staat het verkeerd in de bon van de monteur, vraag het voor de zekerheid even na.

dit moet er geplaatst worden als u GPON heeft;

 

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    ErikvdHeuvel
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • ErikvdHeuvel
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 14, 2021

    Ik hoor het al! Ik hoop dat jij dinsdag bij mij langs komt! Dank voor het antwoord.

    Ik_Combineer
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+15
    • Ik_Combineer
    • KPN Monteur
    • May 17, 2021

    Laat je weten of het gelukt is Erik? Ben nieuwsgierig.

    KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
    ErikvdHeuvel
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • ErikvdHeuvel
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 18, 2021

    Vanmorgen een hele vriendelijke monteur over de vloer, die binnen een half uurtje alles geregeld heeft. Als dit berichtje doorkomt, is het gelukt:) !

      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • May 20, 2021

      Je bericht is duidelijk overkomen, @ErikvdHeuvel Leuk dat je het nog even laat weten! 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement