Skip to main content

Goedemiddag,

Ik probeer al een aantal weken mijn pakket uit te breiden bij jullie, maar krijg steeds te horen dat ik in "migratie" ?? zit. De ene medewerker zegt dat dit een aantal dagen zou moeten duren, de ander twee weken en weer andere zeggen dat ik maar moet wachten tot mijn abonnement verlopen is... Is er iemand die mij wel wat meer duidelijkheid kan verschaffen. Ik wil graag de diensten uitbreiden.

Bvd

Hoi @JosHommelberg, welkom op ons forum!
De migratie zou in principe niet langer dan een week moeten duren! 
Ik kijk graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


Hoi Thomas,

 

Dank voor je antwoord. Toevallig kon ik een aantal uur geleden eindelijk mijn pakket aanpassen, gelukkig! Nogmaals dank voor het reageren!


Ah gelukkig! 🙂 bedankt voor je terugkoppeling!
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!