Skip to main content
Beantwoord

Kan geen installatiemonteur plannen

  • June 7, 2021
  • 3 reacties
  • 30 keer bekeken
R
Nieuwkomer

  

Beste KPN,

 

Wanneer ik inlog om een afspraak te plannen voor de installatiemonteur krijg ik de volgende melding:

“U bent uitgelogd. Log alstublieft opnieuw in om verder te gaan.”

 

Dit gebeurt bij verschillende browsers zowel mobiel als op een pc. 
Bellen was tot nu toe nog geen succes.

Graag hoor ik wat wat ik kan doen om een afspraak te maken?

 

 

 

 

@Sanne_M Ik heb precies hetzelfde probleem. Bij mij gaat het ook om een nieuwe aansluiting. Wat kan ik het beste doen?

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt en quote toegevoegd voor context

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemiddag @rcijvat, welkom op ons forum!
Is het je in de tussentijd nog gelukt een afspraak in te plannen? 
De snelste manier om hierover in contact met ons te komen is telefonisch op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

Als je wilt kijk ik anders even mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Goedemiddag @rcijvat, welkom op ons forum!
    Is het je in de tussentijd nog gelukt een afspraak in te plannen? 
    De snelste manier om hierover in contact met ons te komen is telefonisch op 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

    Als je wilt kijk ik anders even mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • rcijvat
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 9, 2021

    Hi Thomas, is inmiddels opgelost. Een collega van je heeft het via chat support voor me ingepland.

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      ah top! Bedankt voor de terugkoppeling!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement