Kan geen verbinding maken met FTP

Ook wanneer ik dat doe, lukt het nog steeds niet.

Hieronder de FileZilla output:

Status:    Disconnected from server

Status:    Resolving address of home.kpn.nl

Status:    Connecting to 213.75.8.43:21...

Status:    Connection established, waiting for welcome message...

Status:    Plain FTP is insecure. Please switch to FTP over TLS.

Command:    USER XXXXXXXXXX@gmail.com

Response:    331 Password required

Command:    PASS ***************

Response:    530 User cannot log in.

Error:    Critical error: Could not connect to server

Je logt in met een gmail adres, dat kan helemaal niet. Je moet inloggen met een emailadres waarmee je ook in kunt liggen op de KPN webmail. Dat is dus geen gmail adres.

Inloggen met mijn KPN emailadres gaat ook fout:

Status:    Disconnected from server

Status:    Resolving address of home.kpn.nl

Status:    Connecting to 213.75.8.43:21...

Status:    Connection established, waiting for welcome message...

Status:    Plain FTP is insecure. Please switch to FTP over TLS.

Command:    USER XXXXXXX@kpnmail.nl

Response:    331 Password required

Command:    PASS ***************

Response:    530 User cannot log in.

Error:    Critical error: Could not connect to server

Kunt u met dat kpnmail adres wel inloggen op de webmail? 

Als je inlogt op http://email.kpn.com, met je KPN id, dat gmail adres dus, dan zie je dit:

Het bovenste adres moet je gebruiken.

Een KPN medewerker heeft de webruimte wel geactiveerd?

De bovenste is inderdaad het emailadres dat ik heb gebruikt.

De KPN medewerker vertelde mij dat hij de webruimte heeft geactiveerd, maar ik betwijfel of dit wel goed is gegaan. Kan iemand controleren of dit goed is gegaan?

Je kunt inloggen op de webmail met dit adres? 

http://webmail.kpnmail.nl

Ja, dat lukt.

Dan is het nog even wachten op een KPN medewerker. U bent toch wel echt KPN klant en geen oud Telfort klant? En u heeft geen Hussel abonnement? Maar een al wat ouder abonnement? 

Zeker, ik ben een echte klant van KPN.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

Done!

Dit was inderdaad nog niet geactiveerd. Bij deze alsnog gedaan, het gebruikersnaam is Ka*****@kpnmail.nl.

Hi Alex, het werkt nu. Bedankt!

Geen dank, graag gedaan!