Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn aanvraag en installatie door een monteur enkele maanden uitstellen?

  • January 1, 2023
  • 3 reacties
  • 73 keer bekeken

Mijn oude huis is nog niet verkocht en voordat ik in mijn nieuwe huis woon kan nog enkele maanden duren. 

Mijn abonnement start 1 januari ( vandaag)  maar monteur komt 3 januari alles aansluiten.

VRAAG: kan ik mijn abonnement ( en monteur) enkele maanden uitstellen ivm overbodig momenteel ( en hierdoor  abonnementsgeld verlies) ?

Beste antwoord door PeterG

Wat vervelend dat de verkoop niet vlot. 

Is het een nieuw abonnement? Dat kan nog tot 14 dagen na start geannuleerd worden. Tegen de tijd dat het weer nodig is opnieuw een abonnement aanvragen. 

Bij verhuizing van het abonnement weet ik het helaas niet. 

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Succes en sterkte met alle verhuis troubles.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • January 1, 2023

Dag @Shakye, morgen even bellen met 0800 0402 (gratis) 

 

"Is KPN 24 uur bereikbaar?

Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten. Heb je een technisch probleem of een storing dan zijn wij 24/7 bereikbaar"


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 1, 2023

Wat vervelend dat de verkoop niet vlot. 

Is het een nieuw abonnement? Dat kan nog tot 14 dagen na start geannuleerd worden. Tegen de tijd dat het weer nodig is opnieuw een abonnement aanvragen. 

Bij verhuizing van het abonnement weet ik het helaas niet. 

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Succes en sterkte met alle verhuis troubles.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 1, 2023

Hallo Peter

Bedankt voor de reactie. Ga morgen gelijk bellen.