Mijn oude huis is nog niet verkocht en voordat ik in mijn nieuwe huis woon kan nog enkele maanden duren.
Mijn abonnement start 1 januari ( vandaag) maar monteur komt 3 januari alles aansluiten.
VRAAG: kan ik mijn abonnement ( en monteur) enkele maanden uitstellen ivm overbodig momenteel ( en hierdoor abonnementsgeld verlies) ?
Dag
"Is KPN 24 uur bereikbaar?
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zon- en feestdagen gesloten. Heb je een technisch probleem of een storing dan zijn wij 24/7 bereikbaar"
Wat vervelend dat de verkoop niet vlot.
Is het een nieuw abonnement? Dat kan nog tot 14 dagen na start geannuleerd worden. Tegen de tijd dat het weer nodig is opnieuw een abonnement aanvragen.
Bij verhuizing van het abonnement weet ik het helaas niet.
Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Succes en sterkte met alle verhuis troubles.
Hallo Peter
Bedankt voor de reactie. Ga morgen gelijk bellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.