Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn Box 12 al aansluiten?

  • March 16, 2021
  • 2 reacties
  • 196 keer bekeken

Kovandriel
Nieuwkomer

Vanag vandaag kan ik mijn kpn box 12 aansluiten en zou ik internet moeten hebben. Ik heb de sms nog niet ontvangen maar ik dacht gewoon aansluiten. Tot nu toe van alles geprobeerd maar het internet lampje blijft knipperen, wifi daarintegen staat wel goed aan. Ik vraag me nu af wat ik verkeerd doe, vanuit de lasdop ga ik direct naar men kpn box zoals aangegeven in het installatie boekje..… iemand een idee om me verder te helpen of is het gewoon kpn bellen en monteur laten komen

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemorgen @Kovandriel, inmiddels zijn we al weer even verder. Is het nog gelukt alles aan te sluiten en werkend te krijgen?
Als je alles aangesloten hebt volgens de handleiding en het werkt nog steeds niet kun je altijd het beste even met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/service 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

@Kovandriel Je hebt het over een lasdop. Bedoel je daar mee een ISRA punt via de telefoonlijn dus of is het al een glasvezelaansluitpunt zoals hieronder :

 

of een ISRA punt :

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 18, 2021

Goedemorgen @Kovandriel, inmiddels zijn we al weer even verder. Is het nog gelukt alles aan te sluiten en werkend te krijgen?
Als je alles aangesloten hebt volgens de handleiding en het werkt nog steeds niet kun je altijd het beste even met ons bellen op 0800-0402 of chatten via www.kpn.com/serviceÂ