Skip to main content

ik heb een abonnement TFT Internet en Interactieve TV. Als ik KPN Veilig probeer te installeren krijg ik de foutmelding :

U hebt geen toegang tot de dienst "KPN Veilig", omdat deze niet in uw pakket zit of uit staat.

 

Hallo @WepseJantje dat klopt dat dat niet kan dan kun je je abo eerst overzetten naar het KPN Hussel-pakket. Telfort (TFT) kent die uitbreiding niet (meer).

 


ok, duidelijk


En als je al Hussel hebt, dan moet je het eerst nog aanzetten in mijnkpn bij

Thuis,

extra opties (middelste kolom)

extra opties internet, en daar kun je het (gratis) aanzetten


Hoi @WepseJantje en welkom hier op ons forum :)

Ik zie dat @JanD je vraag al heeft beantwoord en hopelijk weet je hiermee waar je aan toe bent! Verder ook nog een goede toevoeging van @EAZ1964. Mocht je hier nog verdere of aanvullende vragen over hebben dan horen we dat natuurlijk ook graag.