Kan mijn abonnement niet omzetten van 'Alles-in-een' naar 'Hussel' (hulp nodig!)

Hallo,

Ik wil mijn abonnement overzetten van alles in 1 naar Hussel internet 1Gbit/s.

Ook wil ik de interactieve tv's van 3 naar 2 hebben.

Als laatst wil ik alleen in Nederland kunnen bellen dus die van 9,99 euro en niet die van 16,99.

Voor de rest wil ik alles behouden zoals ik het had.

Het probleem is dat ik bij elke poging om dit veranderen de melding krijg dat er een storing is en dat ik het op een later moment weer moet proberen, wat het voor mij onmogelijk maakt om dit te wijzigen. 

Zou iemand dit handmatig voor mij kunnen veranderen? 

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,

Erik

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid