Wij gebruiken een 4G router om de alarminstallatie op afstand te kunnen bedienen. Al meer dan een jaar kunnen wij geen verbinding met het alarm krijgen. Onze installateur heeft al van alles vernieuwd zonder resultaat. Ook hebben wij 2 verschillende nieuwe routers geprobeerd maar zonder succes.
Het probleem is dat er de portforwarding wel correct is maar niet functioneert via het 4G modem. Ook de poorten die normaal voor o.a. mail open horen te zijn zijn niet open. Alle modems zijn uitvoerig getest en goed ingesteld en alles is in orde. Ook alle andere apparatuur is in orde. De oorzaak ligt, volgens onze installateur bij KPN die de poorten dicht hebben gezet. We betalen dus al meer dan een jaar voor niets aan het abonnement. Â Hoor graag jullie mening en hoe jullie dit oplossen..