Het internet ligt er (alweer) uit en na alles te hebben geprobeerd: stekker eruit, uit-aan & resetten werkt nog steeds niks dus dan probeer je de klantenservice maar. Na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan werkt het allemaal niet meer en mag je opnieuw bellen om weer achteraan te sluiten.
Ook de chat ligt eruit dus mag blijkbaar de hele dag wachten tot KPN keertje tijd heeft zijn internet de faciliteren….
Kan hier zo kwaad om worden.
HoiÂ
Vervelend dat je ze niet te pakken kunt krijgen.
Welke lampjes branden op het modem (welk  modem heb je?) en in welke kleur?
En welke brandt niet?
En heb je koper of glas?
Heb je wel het nummer 0800 0402 gekozen?
Je kunt met een KPN telefoon ook nummer 1200 bellen.
Je kunt ook hier wachten op antwoord maar dat duurt wel langer, zo ja zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Hoi
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.