Kan niet inloggen op de wifi met Direct Online Pakket

Welkom op de community ​@HettyIgor, hoewel de aanleiding minder leuk is. Wat onhandig dat het niet lukt om het direct online pakket aan de praat te krijgen ☹️

We zijn inmiddels een aantal dagen verder en ik hoop dat jullie op dit moment al wél op de wifi kunnen, zo nee dan helpen we jullie uiteraard graag verder! 
Jullie zien het wifi netwerk wel, en vullen dan het wachtwoord in en krijgen dan die melding? Of gaat het anders? Hebben jullie al een herstart van het apparaatje geprobeerd? 

Zoals jullie merken, kan het via deze weg even duren voordat we op elkaar reageren. Daarom is het misschien toch handiger om even contact te leggen met onze directe klantenservice, zodat er 'live’ met jullie meegekeken kan worden. Dit kan online via  Facebook en X, maar het is ook mogelijk om een belafspraak maken via onze digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt!