Goedemiddag,
Ik wilde vorig jaar overstappen van Ziggo naar KPN maar de KPN monteur ontdekte dat de glasvezel kapot was. Het punt waar die kapot is boven het plafond van mijn onderbuurman. Ik wil hem het gedoe en rotzooi niet aandoen en heb het toen zo gelaten.
Toch zou ik het liefst weggaan bij Ziggo en vroeg me af of er een andere manier is dat ik een werkende glasvezel krijg?
Het eerste wat ik me dan afvraag, zit die kabel in een buisje ? Zo ja dan zou er (misschien) een nieuw stuk kabel in getrokken cq geduwd kunnen worden. En ergens een las gemaakt moeten worden, dat is met glas een specialistische bezigheid.
Of, is er een andere route voor een nieuw stuk kabel.
Aan de andere kant, hoe zal kpn omgaan met dit soort problemen, stel dat de buurman (of de bewoner daar voor) er een schroef door heen gedraaid heeft. Dat soort problemen komen natuurlijk vaker voor bij gedeelde gebouwen.
Verder moet je hiervoor eigenlijk niet bij de provider kpn zijn maar bij de kabelboer KPNNetwerkNL.
Dit is uiterst snel opgelost zo te zien, de vraag is hoe ?
Ter lering ende vermaeck, handig voor een soortgelijk geval om terug te lezen.
Hoi
Dat dacht ik natuurlijk al :-/
Maar ja, ik hoop dat de vraagsteller het tzt gaat laten weten hoe het verder ging, BVD !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.