Mijn modem is kapot/wifi werkt niet. Verbinding wordt telkens verbroken en wifi is super traag. Alleen verbonden aan netwerkkabel heb ik stabiel internet. Ik heb al geprobeerd te bellen, maar krijg alleen instructies te horen, waarbij de modem op afstand gereset werd, wat niet hielp. Ik heb in december een wifi verstrekker (super wifi) laten plaatsten door KPN, maar geen verbetering. Wat moet ik doen om een nieuwe modem te ontvangen? Hoe krijg je contact met een echte mens om jouw probleem voor te leggen?
Bladzijde 1 / 1
Bellen met 0800-0402 en zeggen: ik wil een medewerker spreken.
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.