Skip to main content

Bij mijn kennis (een oudere meneer) woont in Berg en Dal hij kan maar niet inloggen met zijn laptop dus op de app van Rabobank , neem ik zijn laptop mee naar mijn huis ander netwerk (Nijmegen) geen probleem om bij de Rabobank te komen bij plaatsen draadloos Wifi en bekabeld gedaan zelfde probleem aan laptop ligt het dus niet. Weet iemand raad ???

Wat voor foutmelding krijgt die?


@Harry-A wellicht dat de tijd in het modem van je kennis niet juist ingesteld staat.


Goedemiddag @Harry-A! 

Wat aardig en behulpzaam dat je namens jouw kennis contact met ons opneemt. Heeft hij nog steeds problemen met het inloggen? Lukt het wel om andere websites te bezoeken?
Ik ben net als Nick83 benieuwd welke foutmelding er te zien is?


Ik heb geen reactie meer van je gezien. Maakt hij gebruik van de internetbrowser Firefox?

We krijgen namelijk meerdere meldingen binnen, dat er problemen zijn met de bankiersbeveiliging van KPN Veilig in Firefox, met andere browsers werkt het wel. Tip is om een andere browser te gebruiken. Zodra de problemen opgelost zijn, geef ik hier een seintje.