Skip to main content
Beantwoord

Kennis kan thuis niet op de site van de Rabobank komen? Elders wel, hoe kan dat?

  • June 17, 2022
  • 4 reacties
  • 102 keer bekeken
Harry-A
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Bij mijn kennis (een oudere meneer) woont in Berg en Dal hij kan maar niet inloggen met zijn laptop dus op de app van Rabobank , neem ik zijn laptop mee naar mijn huis ander netwerk (Nijmegen) geen probleem om bij de Rabobank te komen bij plaatsen draadloos Wifi en bekabeld gedaan zelfde probleem aan laptop ligt het dus niet. Weet iemand raad ???

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Ik heb geen reactie meer van je gezien. Maakt hij gebruik van de internetbrowser Firefox?

We krijgen namelijk meerdere meldingen binnen, dat er problemen zijn met de bankiersbeveiliging van KPN Veilig in Firefox, met andere browsers werkt het wel. Tip is om een andere browser te gebruiken. Zodra de problemen opgelost zijn, geef ik hier een seintje.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • June 17, 2022

    Wat voor foutmelding krijgt die?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Hoopvol
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Hoopvol
    • Wijsgeer
    • June 17, 2022

    @Harry-A wellicht dat de tijd in het modem van je kennis niet juist ingesteld staat.

    Lachen is gezond
    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18

    Goedemiddag @Harry-A! 

    Wat aardig en behulpzaam dat je namens jouw kennis contact met ons opneemt. Heeft hij nog steeds problemen met het inloggen? Lukt het wel om andere websites te bezoeken?
    Ik ben net als Nick83 benieuwd welke foutmelding er te zien is?

    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • Antwoord
    • June 24, 2022

    Ik heb geen reactie meer van je gezien. Maakt hij gebruik van de internetbrowser Firefox?

    We krijgen namelijk meerdere meldingen binnen, dat er problemen zijn met de bankiersbeveiliging van KPN Veilig in Firefox, met andere browsers werkt het wel. Tip is om een andere browser te gebruiken. Zodra de problemen opgelost zijn, geef ik hier een seintje.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement