Hi @Martinez, welkom en goed dat je aan de bel trekt. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat door er door de werkzaamheden schade aan de woning is ontstaan. Ik moet je zeggen dat ik je hier helaas niet bij kan helpen. KPN bestaat uit 2 verschillende bedrijven, namelijk een internetprovider (dat zijn wij) en een netwerkbeheerder (KPN NetwerkNL). Zij houden zich onder andere bezig met de aanleg van glasvezel. Je kunt daarom het beste jouw situatie voorleggen aan KPN NetwerkNL. Zij kunnen dan samen met jou naar de situatie kijken en eventuele vervolgstappen ook uitzetten om dit op te lossen. 

Als je nog vragen hebt over KPN diensten, stel ze hier dan gerust. We helpen je graag verder!

hallo.

vind jammer dat je van kastje naar muur gestuurd wordt.

de 1 wijst ander aan..  lijkt wel kleuterschool.

ik was het niet hoor / maar. of kan er niets aan doen..

denk dat ik eens naar tv stap. nieuwe reclame maak

kpn wilt glasvezel.  dus wie graaft / sloopt er dan.

handig voor dubbele rechtzaak. 

beunhaas werk zo kan ik ook alles willen. 

krijg spijt dat ik het heb laten doen.

muur kapot.  ah los zelf maar op niet ons werk..

geloof niet dat dit op tv komt met reclames?

we slopen je huis. maar je hebt nieuwe kabel.. 

zo jammer dit..

Hoezo word je van het kastje naar de muur gestuurd? De KPN moderator geeft toch duidelijk aan met welk onderdeel van KPN je hierover contact op moet nemen? Beetje moeilijk doen om het moeilijk doen hoor.