ik wil graag een klacht indienen over het filiaal KPN XL in Den Bosch via de mail.
Ik ben daar door de zogenaamde beveiliger zeer onbeschoft behandeld.
Hoe doe ik dat?
Beantwoord
Klacht indienen KPN winkel
Beste antwoord door Noordzee
Een klacht kun je via het forum, per chat, telefonisch (0800-0402) of per brief overbrengen.
Dit is de makkelijkste manier:
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+8constantijntje schreef:
ik wil graag een klacht indienen over het filiaal KPN XL in Den Bosch via de mail.
Ik ben daar door de zogenaamde beveiliger zeer onbeschoft behandeld.
Hoe doe ik dat?
De KPN Winkels zijn in principe dicht? Wat is er dan gebeurt?
TFHFony schreef:
De KPN Winkels zijn in principe dicht?
KPN XL in Den Bosch is één van de 16 winkels die sinds gisteren weer geopend is.
https://www.kpn.com/corona.htm#winkels
+31
Een klacht kun je via het forum, per chat, telefonisch (0800-0402) of per brief overbrengen.
Dit is de makkelijkste manier:
constantijntje schreef:
Ik ben daar door de zogenaamde beveiliger zeer onbeschoft behandeld.
Er gelden strenge voorschriften i.v.m. corona. Hield je je niet aan die voorschriften? Was je bijvoorbeeld de 5e klant die de winkel binnen wilde, liep je te hoesten of weigerde je je handen te desinfecteren?
+8jlthkoch schreef:
TFHFony schreef:
De KPN Winkels zijn in principe dicht?
KPN XL in Den Bosch is één van de 16 winkels die geopend is.
https://www.kpn.com/corona.htm#winkels
Aha… Ik had gemist dat er sinds gisteren weer winkels open zijn :) 
als de winkel niet open was had ik ook geen klacht.
uiteraard realiseer ik mij de problemen met het corona virus
Verder bedankt voor de info
+15Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Ben vandaag gebeld door KPN
IK heb ze de klacht uitgelegd. Ze gaan contact opnemen met de beveiliger..
Vele excuses van de telefoniste.(zegt me niets)
Ik krijg geen feedback over hoe het afloopt. Belachelijk.
Overweeg nu heel sterk om met KPN te stoppen met telefoon .internet , en tv.
Het feit dat je heel goed moet zoeken hoe je een klacht moet indienen, dan pas naar ruim een week wordt gebeld en geen feedback krijgt vind ik dus belachelijk en de KPN niet waardig.
Maar daar vergis ik me dus ook in.
+19Wat had jij verwacht dan? Dat die beveiliger vastgebonden op het marktplein kwam te staan en dat jij er met stenen naar gooien of zoiets?
+15Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
