Het begon allemaal op 19 december, dit was de dag van aansluiting, glasvezelkabel niet goed er was iets met kruiskabel, kpn thuis mocht dit niet aansluiten want dit was voor de onder aannemer, toen werd het 22 december met tal beloften op zak vertrouwen dat we dan internet en tv hadden, inmiddels 22 december weer niet aangesloten ondertussen al heel wat keren gebeld met kpn maar elke keer wimpelde ze af met mooie praatjes en beloften, inmiddels 100 beloften veder en tal van compensaties veder pas eerste week van januari aangesloten, noodpakket was niks erg vaak voor gebeld dat tv ontvanger niet werkt dat we die buiten moeten zetten willen we tv hebben ( was normaal? ) internet stopte er dagen mee dan wel dan niet internet, alles op me huidige abonnement moeten doen, zoveel klachten in gediend maar nooit reactie! Zou 1 maand gratis krijgen, ik zou aansluit kosten vergoed krijgen, ook was het op de site niet goed gegaan met de aanvraag ( wilde de xbox s serie en bleef maar 35 euro per maand 12 maanden lang in beeld krijgen) dit zou opgelost worden, op hede na nog meerdere malen bellen gebeld worden door klachten bureau maar dit is niet gebeurt! Ik ben helemaal klaar met kpn! Maar overstappen mag niet meer volgens hun na al deze klachten, compensaties die niet na gekomen worden, en telefoontje van klachen commissie die uitblijft! Ik raad niemand dit aan! Het is belachelijk! En dan was er de 22 die monteur nog en dan belt hij met kpn netwerk en onder aannemer en die zeggen dood leuk dat ze niet wakker liggen dat wij geen internet en tv hebben ( feestdagen en nieuwjaar zonder internet en tv belachelijk)!!

moest hier me klacht ook maar duidelijk maken van kpn zelf ( hoop dat ik nu wel geholpen wordt! En dat ik gebeld wordt i.v.m. Mijn klacht!)