Een sms gaf aan dat er 's nachts aan het netwerk zou worden gewerkt. De dag er op heeft het netwerk de hele dag niet meer goed gewerkt. En vandaag, vrijdag 31 juli nog steeds niet. Hierdoor kan ik thuis niet aan het werk, heb ik 1 1/2 uur met drie medewerkers aan de telefoon gezeten die het probleem niet konden oplossen. Vanmiddag een nieuwe Expedia box halen. Waardeloos dat ik door de kpn zelf anderhalve dag niet kan werken, de tv niet meer werkt en zelfs de vaste telefoon het vaak niet doet. Krijg ik hiervoor een tegemoetkoming van KPN?

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid