Skip to main content

Ik weet niet meer wie ik aan de lijn had vandaag van de klantenservice.

Maar wil hem toch bedanken voor de hulp van mijn probleem met wifi.

Het probleem was elke keer als ik op mijn mobiel op de wifi ging dan schakelde hij niet vanzelf over op wifi maar kwam er te staan bij verbindingen verkeerd wachtwoord als ik hier op klikte was hij weer meteen verbonden maar dat ging nooit vanzelf dus koste nogal wat gb voordat ik in de gaten had waarom ik niet verbonden was op wifi. De man van de klantenservice wist het in eerste instantie ook niet hoe het kon en gaf het advies om de stekker  uit het modem te trekken en 10 minuten te wachten na het opnieuw opstarten deed alles het weer dus bedankt.

groeten Martien

Hi @services, wat fijn dat je zo goed geholpen bent!

Als je je gegevens invult in je profiel, kan ik achterhalen welke collega dit is geweest en je compliment doorgeven 😊