Skip to main content
Vraag

Klantenservice is onbereikbaar voor opwaarderen noodpakket

  • June 27, 2026
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

Graag per omgaande het noodpakket opwaarderen. Klantenservice is totaal onbereikbaar.

2 reacties

bnh
Superuser
Forum|alt.badge.img+12
  • Superuser
  • June 27, 2026

Ze zijn gewoon te bereiken hoor, hier de juiste gegevens:

Het telefoonnummer is 0800-0402 (of via een KPN mobiele aansluiting op 1200).

Openingstijden:

  • Maandag tot en met Vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
  • Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
  • Zondag gesloten
  • Voor storingen is KPN 24/7 bereikbaar

Of maak eenvoudig een belafspraak online, dan bellen ze u terug wanneer het u uitkomt!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 27, 2026

Hallo ​@Mendell , bij jou is gekozen om een noodpakket te verstrekken.

KPN klantenservice kan er ook voor kiezen om een gratis bundel van 500GB op jouw KPN mobiele abonnement te zetten (als je dat hebt). Storing nog niet opgelost en meer tegoed nodig, dan kan dit zelf opgewaardeerd worden via: Volg je storing | KPN.

Wellicht lukt dit ook bij het noodpakket.