Skip to main content
Beantwoord

Klantenservice KPN telefonisch niet bereikbaar

  • June 30, 2022
  • 5 reacties
  • 1454 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Waarom is KPN klantenservice niet telefonisch bereikbaar? Daar is een grote behoefte aan.

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Hallo @Seigner,

Klantenservice is gewoon bereikbaar hoor. Via 1200 (KPN) of via 0800-0402. 


En voor de volledigheid vul ik Chrizziey nog aan met de openingstijden van onze klantenservice:
van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • June 30, 2022

    Hallo @Seigner,

    Klantenservice is gewoon bereikbaar hoor. Via 1200 (KPN) of via 0800-0402. 

    Niet meer actief..👋
      Shyrin van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+18
      • Shyrin van KPN
      • Community Manager
      • Antwoord
      • July 2, 2022

      Hallo @Seigner,

      Klantenservice is gewoon bereikbaar hoor. Via 1200 (KPN) of via 0800-0402. 


      En voor de volledigheid vul ik Chrizziey nog aan met de openingstijden van onze klantenservice:
      van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

      O
      Deelnemer
      • Oud zeeuw
      • Deelnemer
      • August 15, 2022

      08006607925, neemt niet op als je terug belt, ik was toen aan het werk en kon niet terugbellen.

      H
      Wijsgeer
      • HansaanZet
      • August 15, 2022

      @Oud zeeuw Dat is in ieder geval geen nummer van KPN. Het gratis (!) telefoonnummer van de KPN klantenservice is 0800-0402.

       

      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • August 15, 2022

      Hallo @Oud zeeuw , was het nummer misschien 088 - 6607925 ?
      Dat is wel een telefoonnummer (veelgebruikte telefoonnummers | KPN.com) dat KPN gebruikt voor haar verkoop en campagnes. Bel ze later nog eens terug of bel klantenservice op 0800-0402 om te kijken of ze daar kunnen helpen of doorschakelen.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement