Hallo @Seigner,

Klantenservice is gewoon bereikbaar hoor. Via 1200 (KPN) of via 0800-0402. 

En voor de volledigheid vul ik Chrizziey nog aan met de openingstijden van onze klantenservice:
van maandag t/m vrijdag bereikbaar tussen 8 en 18 uur en zaterdag tussen 8 en 17 uur. Zon en feestdagen gesloten. Voor storingen en technische problemen zijn wij altijd 24/7 bereikbaar.

08006607925, neemt niet op als je terug belt, ik was toen aan het werk en kon niet terugbellen.

@Oud zeeuw Dat is in ieder geval geen nummer van KPN. Het gratis (!) telefoonnummer van de KPN klantenservice is 0800-0402.

Hallo @Oud zeeuw , was het nummer misschien 088 - 6607925 ?
Dat is wel een telefoonnummer (veelgebruikte telefoonnummers | KPN.com) dat KPN gebruikt voor haar verkoop en campagnes. Bel ze later nog eens terug of bel klantenservice op 0800-0402 om te kijken of ze daar kunnen helpen of doorschakelen.