Beantwoord

Klantenservice onbereikbaar

Forum|Forum|4 years ago
January 8, 2021
2 reacties
248 keer bekeken

Lobke1987
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb vanavond twee keer ruim tien minuten in de wacht gehangen bij het nummer 0800-0402. Op een gegeven moment komt er de melding ‘dit mobiele nummer is niet bereikbaar’ en wordt de verbinding verbroken.

Welk klantenservice nummer is wel bereikbaar?

Groet Lobke

Beste antwoord door Joep1965

Dit is het goede nummer maar bedenk wel dat er vanwege corona minder mensen zijn en die werken moeten dat thuis doen. Kunnen we he hier helpen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Forum|alt.badge.img

+20

Joep1965
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
January 8, 2021

Dit is het goede nummer maar bedenk wel dat er vanwege corona minder mensen zijn en die werken moeten dat thuis doen. Kunnen we he hier helpen?

Like

Forum|alt.badge.img

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|4 years ago
January 8, 2021

Hallo @Lobke1987 ,

Het alternatief voor rechtstreeks contact met de klantenservice via 0800-0402 is de chat.

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like