Skip to main content
Vraag

Waar horen kleuren aders blauwe koper kabel in IS/RA punt?

  • April 12, 2026
  • 11 reacties
  • 87 keer bekeken

Ik ben een recente overstapper van Odido, maar aangezien KPN niet opschiet met het glasnetwerk heb ik helaas vandaag moeten uitzoeken waar mijn koper-aansluiting verstopt zat. Het blijkt dat de vorige eigenaar daar een bijzonder kunstwerkje van had gemaakt, zie foto. Er bestaat hier blijkbaar geen ISRA-doos, maar onder de voordeur is dit doosje geklust, waarin de aders naar een CAT5 kabel zijn gevlochten, die dan in de meterkast uitkomt. Ik dacht dat ik het modem gewoon daar in zou kunnen prikken, maar die Y-kabel heeft twee poorten nodig, en ik kan helaas niet vinden welke kleur naar welke pin zou moeten gaan. Ik heb geen 4-pins DSL kabel in huis, dus ik kan niet testen of het al in de volgorde is aangesloten die dat modem verwacht. Dan dus toch maar dat twee-poorts kastje ertussen hangen - ik kan ze bij de pinnen van het bestaande meterkastdoosje prikken, maar ik moet dus even uitvissen welke kleur waar terecht komt. Weet iemand welke kleur van de blauwe kabel in welke terminal van een klassieke ISRA-doos hoort? Of nog beter: staan er specifieke voltages of weerstanden tussen specifieke lijnen die ik zou kunnen meten om erachter te komen wat wat is?

Groeten!

 

 

11 reacties

rvk01
Slimmerik
  • April 12, 2026

Yikes. Ik zou hier een (gratis) monteur voor laten komen (bij nieuwe aansluiting) om een correcte aansluiting op de KPN kabel te maken. Want dit is het toppunt van broddelwerk 😳


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 12, 2026

Deze is als consument niet zelf te realiseren. Er is maar 1 ader aangesloten. Dus je zal maximaal de helft van de snelheid halen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 12, 2026

Ah; toen ik me aanmeldde kreeg ik de optie om voor €100 een monteur langs te laten komen voor aansluithulp; dit heb ik niet gedaan omdat ik er vanuit was gegaan dat het redelijk makkelijk zou zijn. Maar, als ik het goed begrijp komen er dus maar twee van de vier draadjes die ik nodig heb uit deze blauwe draad zetten? Of zitten de andere draden er wel in, maar is de andere kant daarvan nog niet aangesloten?


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 12, 2026

Uit de blauwe kabel komt alles wat je nodig hebt, maar deze kabel is dermate oud dat dit "specialistisch" werk is om er een werkende verbinding mee te maken. Het is een Gplk kabel uit '60 jaren. (Gepanserd papieren lood kabel)

 

Na de installatiedatum is een installatiemonteur kostenloos te bestellen onder de installatiegarantie.


rvk01
Slimmerik
  • April 12, 2026

Ja, het is allemaal een beetje onduidelijk bij KPN blijkbaar.

Op deze pagina staat dat als het niet lukt dat je binnen 2 weken van aansluiting een gratis monteur kunt laten komen.
https://www.kpn.com/service/monteur

En hier staat dan weer dat een installatiemonteur €99 zou kosten.
https://www.kpn.com/service/ugs/installatiemonteur

KPN heeft wel gewoon installatiegarantie. Dus ik zou zeggen… bel ze even op en zeg dat het hele aansluitpunt eraf ligt. Daar kom je dan met hun telefonisch niet uit en dan sturen ze dus een gratis monteur (onder die installatiegarantie).

https://www.kpn.com/service/internet/installatiegarantie
Alles geprobeerd, maar lukt het installeren niet? Dan komt er een KPN installatiemonteur bij je langs. Dit is gratis binnen 2 weken nadat je internet is geleverd.

Doe dit dus wel binnen 2 weken van aansluiting.

 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 12, 2026

​@rvk01 het is heel duidelijk en dat wordt ook gecommuniceerd. Als je vooral een monteur besteld is dit in 100%* van de gevallen een betaalde installatiemonteur a €99. Neem je na de installatie datum contact op dan kan de klantenservice, vanuit de installatie garantie die KPN biedt, een kosteloze monteur aansturen.

 

*met uitzondering op het zorgaanbod. Hier komt altijd een monteur.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 12, 2026

Maar dus wel een beetje suf dat je dat pas kan gaan plannen vanaf de ingangsdatum, wanneer je al betaalt voor een nog niet actieve verbinding (tenminste, ik neem aan dat het geen dezelfde-dag-service is). Maarja, het zei zo, ik ga tzt contact opnemen.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 12, 2026

Maar dus wel een beetje suf dat je dat pas kan gaan plannen vanaf de ingangsdatum, wanneer je al betaalt voor een nog niet actieve verbinding (tenminste, ik neem aan dat het geen dezelfde-dag-service is). Maarja, het zei zo, ik ga tzt contact opnemen.

De facturering (en overstapservice) begint op het moment dat het modem contact maakt met KPN haar netwerk. Dus maak je daar geen zorgen om.


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@HoutjeTouwtje, welkom bij de community!

Goed dat je dit hier navraagt, want dit is inderdaad geen situatie om zelf verder mee te experimenteren. Op basis van de uitleg hierboven is het inderdaad verstandig om hiervoor een monteur langs te laten komen, zodat het aansluitpunt correct en veilig wordt ingericht. Goed om te weten: na de activatiedatum heeft iedere klant 2 weken recht op een gratis monteur als het installeren niet lukt. In jouw situatie zou ik daar zeker gebruik van maken.

Ik raad je aan om een terugbelafspraak te maken met de klantenservice. Dan kunnen zij dit direct met je in orde maken en een monteur inplannen die je verder helpt.

Bedankt ook aan iedereen voor het meedenken en de duidelijke uitleg! 😊


  • April 14, 2026

[..] maar onder de voordeur is dit doosje geklust, waarin de aders naar een CAT5 kabel zijn gevlochten, [..]

Daar is op zich niets mis mee, de elektronen hebben geen boodschap aan estetika of aderkleuren of mooie doosjes oid.
Bij (UTP) kabel moet het wel op een aderpaar gezet worden wat in elkaar gedraaid zit.
Op de foto kan ik zo snel niet zien of dat het geval is.
Maar, waarschijnlijk heeft het zo gewerkt in het verleden, dus als het nu niet werkt dan is er wat anders aan de hand.

Nu ja, ik ben benieuwd hoe het verder gaat.

O, op de foto is toch wel goed te zien dat er nog 3 aderparen loos liggen.
Dus op dat ene aderpaar zou je verbinding moeten kunnen hebben.
Wat, wie heeft er verteld dat je mogelijk 2 aderparen zou kunnen gebruiken ?


rvk01
Slimmerik
  • April 14, 2026

Wat, wie heeft er verteld dat je mogelijk 2 aderparen zou kunnen gebruiken ?

Er is een Y-kabel bij installatie meegeleverd. Dan gaan we er vanuit dat het om een bonded pair 200Gbps abonnement gaat. Daar zijn dus 2 aderparen voor nodig.

De KPN kabel hoort gewoon officieel netjes afgemonteerd te zijn op een net ISRA punt.

Â