Skip to main content
Beantwoord

Kom de modem niet meer in

  • November 5, 2022
  • 10 reacties
  • 86 keer bekeken
H
Deelnemer

ik heb gister mijn box moeten resetten alleen nu kom ik niet meer mijn modem in het nieuwe ww en het oude wat op de achterkant staat doet het ook niet meer!

 

iemand enig idee hoe ik er nu weer zou kunnen komen? ben al uren aan het zoeken maar ben radeloos…

 

alvast bedankt!

Beste antwoord door Bart van KPN

Is het inmiddels gelukt @hkwyk? Let anders ook goed op de speciale tekens achterop de sticker. Meer over inloggen in de Box 12 op onze kennisbank. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    10 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • November 5, 2022

    Welk type modem heb je?

    H
    Deelnemer
    • hkwyk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 5, 2022

    KPN box 12

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • November 5, 2022

    Heb je het resetknopje ingedrukt tot ie opnieuw opstart? Kan wel 15sec duren dus 15sec ingedrukt houden. 

    H
    Deelnemer
    • hkwyk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 5, 2022

    Al meerdere malen

    A
    • Anonymous
    • November 5, 2022

    Hallo @hkwyk probeer onderstaande link eens:

    https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 9, 2022

    Is het inmiddels gelukt @hkwyk? Let anders ook goed op de speciale tekens achterop de sticker. Meer over inloggen in de Box 12 op onze kennisbank. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Deelnemer
    • hkwyk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 11, 2022

    Is het inmiddels gelukt @hkwyk? Let anders ook goed op de speciale tekens achterop de sticker. Meer over inloggen in de Box 12 op onze kennisbank. 

    Nee, ik heb inmiddels een nieuwe modem van jullie ontvangen alleen hij blijft mijn oude wifi naam zien en verbinding mee maken.

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • November 13, 2022

    Dat klopt inderdaad. Het wifi netwerk blijft hetzelfde bij een modemwissel. Zo hoef je niet alle apparaten weer opnieuw te verbinden.

     

    Maar heb je voor het inloggen ook andere browsers geprobeerd en/of de cache en cookies te legen? Kun je daarna inloggen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    H
    Deelnemer
    • hkwyk
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 13, 2022

    Dat klopt inderdaad. Het wifi netwerk blijft hetzelfde bij een modemwissel. Zo hoef je niet alle apparaten weer opnieuw te verbinden.

     

    Maar heb je voor het inloggen ook andere browsers geprobeerd en/of de cache en cookies te legen? Kun je daarna inloggen?

    Ik heb uit eindelijk mijn laptop rechtstreeks op de modem aangesloten. Zo bleef het internet stabiel en kon ik uit eindelijk inloggen gelukkig!

     

    Bedankt voor het bericht!

      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • November 13, 2022

      Top! Mocht er nog weer iets zijn, dan horen wij graag van je. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement