Skip to main content
Beantwoord

Kom ik zonder internet te zitten?

  • May 11, 2021
  • 2 reacties
  • 55 keer bekeken

Ik heb een internet/tv aansluiting aangevraagd. De aansluiting is glasvezel daarom moet er een monteur komen. De gevraagde ingangsdatum is 14 mei. De monteur komt op 18 mei. Zit ik dan 4 dagen zonder internet?

Beste antwoord door Ik_Combineer

Als de monteur de 18e pas langs komt zal de ingangsdatum ook worden verschoven naar de 18e.

Als je overstapservice hebt aangevraagd zit je meestal niet zonder internet, pas wanneer het modem online komt geven wij een signaal aan de andere partij om het abonnement te beëindigen. Voor de zekerheid kunt u daar altijd voor bellen met een ziggo/tele2/t-mobile etc..

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • May 11, 2021

Als de monteur de 18e pas langs komt zal de ingangsdatum ook worden verschoven naar de 18e.

Als je overstapservice hebt aangevraagd zit je meestal niet zonder internet, pas wanneer het modem online komt geven wij een signaal aan de andere partij om het abonnement te beëindigen. Voor de zekerheid kunt u daar altijd voor bellen met een ziggo/tele2/t-mobile etc..


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 13, 2021

Dank voor jouw reactie, een geruststelling.Â