Hallo @MdL750 , ben je een Telfort-klant die eind januari mobiel automatisch is overgezet naar KPN of een ’echte’ KPN-klant?

KPN

Mijn abonnement is sinds gisteren verlengd

Er is altijd iets mis dus ik ben niet verbaasd

Hallo @MdL750 ,

Als het net gisteren is verlengd, dan kan het zijn dat je één of twee dagen geduld moet hebben. 

Je schrijft "dubbele data", ik vermoed dat je verlengd hebt op basis van KPN Hussel en dan zit er geen "dubbele data" meer bij. 

Dat bestond bij de oude KPN Compleet voorwaarden nog wel. 
 

Wat betreft de registratie : 

Je kunt dit ook zelf regelen.

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina:

 https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

Staan nog niet al jouw producten in Mijn KPN ? 

Je kunt jouw abonnementen zelf toevoegen in Mijn KPN. 

Kies daarvoor bijvoorbeeld de internetversie van Mijn KPN.

Klik op producten en dan product toevoegen.

https://mijn.kpn.com/#/producten

Wat heeft u verlengd? Mobiel abonnement? Of internet en tv?

@MdL750 

Is het koppelen en registreren van de verschillende producten nu gelukt?