Skip to main content

ik kreeg een factuur van 47,50 euro, maar in mijn abonnement is de eerste zes maanden voor 23,75 euro, ik heb alleen vijf maanden gekregen, en ik moet deze maand nog een keer 23,75 betalen maar er werd 47,50 afgeschreven van mijn bank, kunt u mij helpen.

en nog vorige maand werd er 24,52 euro afgeschreven, dat is hoger dan wat de contract zegt.

dankĀ  uĀ  welĀ 

Hallo @Hasan alashkarĀ , met alle respect, interpreteer je de tijd die je korting krijgt wel goed, 6 maanden is zes maanden, maar de abokosten worden vooruit in rekening gebracht.

Stel je korting loopt t,e.m. 31-1-2021, de factuur van februari 2021 vermeldt de korting dan niet meer.

Het verschil van die paar dubbeltjes met de vorige factuur is eenvoudig terug te zien door de facturen naast elkaar te leggen, dan weet je precies wat het verschil veroorzaakt.

Ā 

Ā