Skip to main content
Beantwoord

Kortingsvoucher voor bestellen ethernetkabel werkt niet meer

  • October 12, 2022
  • 9 reacties
  • 87 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik heb een kortingsvoucher ontvangen om een ethernetkabel gratis te kunnen bestellen,  maar bij het afrekenen blijkt die niet meer geldig te zijn. Heeft misschien te maken met dat ik de bestelling heb gewijzigd (ik had een andere lengte nodig). Kan ik een nieuwe kortingcode krijgen?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Mary Bell, we zijn hier via privéberichten nog over in gesprek, maar ik update dit topic wel even zodat hij afgerond is 🙂

We hebben afgesproken dat je zelf een kabel aan gaat schaffen en mij daar de bon van gaat opsturen, zodat ik hem voor je kan vergoeden. Dit omdat de code die je van os ontvangen hebt, écht niet werkt.

Ik zie de bon graag verschijnen zodat ik dit helemaal voor je in orde kan maken 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    M
    Deelnemer
    • Mary Bell
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 12, 2022

    Ik wil een kabel van 15 meter bestellen. 

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • October 17, 2022

    Hi @Mary Bell,

    Jammer dat de voucher net meer geaccepteerd werd 🙁 Zou je hier een foto willen plaatsen van die voucher? Mochten er persoonlijke gegevens op staan, dan die wel even ‘wegpoetsen’ aangezien dit een openbaar forum is.

    Dan kan ik even met je meekijken!

    M
    Deelnemer
    • Mary Bell
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 17, 2022

     

    M
    Deelnemer
    • Mary Bell
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 17, 2022

    Hoi Maja,

    Hierboven de e-mail die ik ontving op 11 oktober.

    Fijn als je me kunt helpen!

     

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • October 18, 2022

    Bedankt @Mary Bell, hier wordt niet gesproken over 1 bepaalde lengte dus je zou die van 15 meter ook moeten kunnen bestellen. Ik stuur je even een privébericht met een vervolgvraag!

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 27, 2022

    Hi @Mary Bell, we zijn hier via privéberichten nog over in gesprek, maar ik update dit topic wel even zodat hij afgerond is 🙂

    We hebben afgesproken dat je zelf een kabel aan gaat schaffen en mij daar de bon van gaat opsturen, zodat ik hem voor je kan vergoeden. Dit omdat de code die je van os ontvangen hebt, écht niet werkt.

    Ik zie de bon graag verschijnen zodat ik dit helemaal voor je in orde kan maken 🙂

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • November 1, 2022

    Factuur ontvangen en ik heb de vergoeding doorgevoerd @Mary Bell 😊

    M
    Deelnemer
    • Mary Bell
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 1, 2022

    Superfijn Maja, dankjewel.

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • November 1, 2022

    Graag gedaan!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement