Skip to main content
Beantwoord

Kosten abonnement wiizigen

  • May 24, 2020
  • 4 reacties
  • 39 keer bekeken
Richie4373
Nieuwkomer

Hallo,

 

Wij hebben ongeveer een half jaar geleden een abonnement afgesloten. Nu krijg ik een mail waarin een verhoging wordt aangekondigd. Kan dit zomaar gedaan worden?  

tijdens  het afsluiten is mij niets verteld over de eventuele verhoging in juni/juli. Ik heb mijn beslissing genomen om bij kon te gaan met de kosten die toen bekend waren. Dit was inclusief een lagere maandlast in de eerste maanden.

Ik kan mij voorstellen dat na een jaar een verhoging doorgezet kan worden. 

 

Graag hoor ik van u

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Richie4373 ,

KPN verhoogt jaarlijks de abonnementen met een inflatiecorrectie. Dit jaar 2,6%. Dit mogen ze doen. Dit heeft KPN in de kleine lettertjes van de voorwaarden gezet. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 24, 2020

    Hallo @Richie4373 ,

    KPN verhoogt jaarlijks de abonnementen met een inflatiecorrectie. Dit jaar 2,6%. Dit mogen ze doen. Dit heeft KPN in de kleine lettertjes van de voorwaarden gezet. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    • Anonymous
    • May 24, 2020

    Hallo @Richie4373 , ja, dat kan, zie de voorwaarden.

     

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 24, 2020

    KPN voert elk jaar een kleine prijscorrectie door. Dat doen alle providers. Ziggo doet dat ook bijvoorbeeld. Alles word duurder ieder jaar, zo ook internet en tv.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Richie4373
    Nieuwkomer
    • Richie4373
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 24, 2020

    Bedankt voor jullie reactie. Niet blij met het antwoord, helaas.

    Beetje jammer dat dit niet gewoon even gemeld word tijdens het informatieve gesprek met de verkoper. Wij hebben gekeken wat ons budget toe liet en daar onze provider op uitgekozen.

    Er kunnen dus mensen zijn die misschien net een abonnement afgesloten hebben  en dan deze wijziging er bovenop krijgen. 

    Richie

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement