Beantwoord

Kosten gemaakt door bellen naar KPN klantenservice

Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021
4 reacties
59 keer bekeken

G

Gerardplop
Helper

Vandaag ongeveer 5 minuten gebeld dat heeft mij 8.16 euro gekost

Terwijl ik een fritzbox heb en de duurste abonnement

Ik vindt dit niet fijn en niet verwacht van kpn ben teleurgesteld

Stof om over na te denken

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Gerardplop , als je het rechtstreekse nummer van KPN (0800-0402) gebruikt, heb je geen kosten. Dat nummer is gratis. Pas op voor dure belbedrijven die je voor €1 per min. doorverbinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

wjb
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Vandaag ongeveer 5 minuten gebeld dat heeft mij 8.16 euro gekost

Welk nummer heb je dan gebeld?

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

Hallo @Gerardplop , als je het rechtstreekse nummer van KPN (0800-0402) gebruikt, heb je geen kosten. Dat nummer is gratis. Pas op voor dure belbedrijven die je voor €1 per min. doorverbinden.

Like

T

+1

Triple_NL
Helper
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2021

@Gerardplop toch niet via Google of een andere zoekpagina het nummer gezocht en daar op bellen gedrukt ?
dat is gewoon oplichting door andere. Je belt dan namelijk via een doorverbindservice ipv direct met KPN.

dat kan naar in de papieren lopen.