Skip to main content
Beantwoord

Kosten Hussel pakket hoger dan verwacht

  • April 6, 2021
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken

Ik heb recentelijk mijn abonnement veranderd naar een Hussel abonnement. De kosten die bij mijn KPN vermeld zijn 4 euro hoger dan op de overeenkomst tot stand is gekomen.

Heeft iemand hier een verklaring voor? Ik heb hier een melding van gemaakt.

Wie heeft dit ook ervaren???

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Nick83

Ik heb recentelijk mijn abonnement veranderd naar een Hussel abonnement. De kosten die bij mijn KPN vermeld zijn 4 euro hoger dan op de overeenkomst tot stand is gekomen.

Heeft iemand hier een verklaring voor? Ik heb hier een melding van gemaakt.

Wie heeft dit ook ervaren???

U moet € 2,50 extra betalen voor 4K. En dat staat niet in het lijstje rechts. Is een bekend probleem, wat al een paar weken speelt. En wat kennelijk nog niet opgelost is.

Die € 66,49 komt denk ik als volgt tot stand:

Het goedkoopste internet kost € 47,50. Daar komt tv bij: 10 euro + 5 euro voor 2de ontvanger maakt € 62,50. Telefonie en het pluspakket erbij maakt € 71,49.

Daar gaat dan 5 euro entertainmentkorting vanaf omdat u ook mobiel bij KPN hebt. Dan kom je uit op € 66,49.

De factuur die u krijgt zal denk ik € 68,99 zijn. Want daar is de 4K niet vergeten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • April 6, 2021

Ik heb recentelijk mijn abonnement veranderd naar een Hussel abonnement. De kosten die bij mijn KPN vermeld zijn 4 euro hoger dan op de overeenkomst tot stand is gekomen.

Heeft iemand hier een verklaring voor? Ik heb hier een melding van gemaakt.

Wie heeft dit ook ervaren???

U moet € 2,50 extra betalen voor 4K. En dat staat niet in het lijstje rechts. Is een bekend probleem, wat al een paar weken speelt. En wat kennelijk nog niet opgelost is.

Die € 66,49 komt denk ik als volgt tot stand:

Het goedkoopste internet kost € 47,50. Daar komt tv bij: 10 euro + 5 euro voor 2de ontvanger maakt € 62,50. Telefonie en het pluspakket erbij maakt € 71,49.

Daar gaat dan 5 euro entertainmentkorting vanaf omdat u ook mobiel bij KPN hebt. Dan kom je uit op € 66,49.

De factuur die u krijgt zal denk ik € 68,99 zijn. Want daar is de 4K niet vergeten.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

@Rob van Roy Hi Rob goedemorgen. Goed dat je de kosten van jouw pakket checkt, als deze anders zijn dan je verwacht. Ik zie dat Nick je hierboven een hele mooie uitleg gegeven heeft. Ben je er daarmee uit gekomen? Als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.