Ik heb op mijn factuur € 26,75 extra staan voor servicenummers.
3 keer naar KPN Klantenservice gebeld, minutenlang in de wacht en vervolgens een € 26,75 extra.
Is dit de service die KPN bied aan zijn klanten ??
Hoe wordt dit nu bij mij opgelost, want ik ben hier helemaal niet mee eens en niet van gediend.
Graag antwoord.