Skip to main content

Goedemiddag

Kpn stuurt weer apparatuur voor glasvezel aansluiting maar er ligt nog geen glasvezel. Vandaag doorgegeven aan medewerker van kpn dat ik de apparatuur weiger. Hoe is het op te lossen dat kpn niet steeds apparatuur stuurt. Kpn is niet goed geïnformeerd door kpn netwerk.

6 maanden geleden is glasvezel in de straat gelegd maar kpn netwerk heeft geen kabel naar de gevel gelegd.

kpn netwerk reageert niet op de vraag wanneer zij verder gaan met het leggen van de kabel in de voortuin.

 

Hallo @Elsvr, wat een gekke situatie. Hier gaat duidelijk iets niet goed in de administratie. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan kan ik eens kijken of en hoe we deze onnodige zendingen kunnen stoppen. 


Dankjewel voor de moeite. KPN  heeft de zending al geannuleerd.